得益于外賣、快遞行業的快速發展,懶人經濟近幾年發展迅猛,衍生了許多新鮮的行業,同城跑腿配送便是其中一個。跑腿市場雖然起步較晚,但市場反應強烈,尤其是隨著人們生活質量提高、收入增加、愈加重視時間,大眾對跑腿服務有著很強烈的需求。
再加上現在是疫情特殊時期,人們出行受到較大限制。全國各地無論是一線城市還是小鄉鎮,線下門店的業績都受到了不同程度的負面影響。對于這些線下門店就來說,“客戶線上下單、配送員線下配送”的業務模式是幫助其提升業績、恢復業績最有效的方式。
疫情下線下店鋪如何開展快速開展線上業務,一款性價比高的跑腿配送軟件能夠起到事半功倍的效果!那么創業者應該從哪些方面入手,挑選一款性價比高的跑腿配送軟件呢?
精準定位技術:精準定位技術性有助于系統迅速、精確地獲取顧客地理位置,以實現更合理的智能分配訂單;配送速度是客戶選擇商品購買店鋪的重要因素,精準定位助力跑腿員少走彎路,提高配送速度,以提高客戶體驗,提高客戶二次下單幾率。
后臺功能強大:對于管理者而言后臺功能強大至關重要,好的軟件后臺操作一目了然、方便快捷,有效減輕管理者工作負擔、提高工作效率。
華悟快送跑腿小程序的后臺管理端,支持管理員自定義業務場景,其可根據店鋪發展情況、業務中心等對服務種類進行及時調整,形成獨特運營模式;同時,還支持管理員對訂單進行管理運營,其可在系統智能派單基礎上進行手動調整;也支持管理員對跑腿員進行管理調度,其可查看每個跑腿員訂單信息,查看跑腿員實時位置避免跑腿員偷懶,保證服務質量。
充分保障客戶權益:華悟快送跑腿小程序支持向客戶公開透明展示跑腿費用;支持客戶在微信小程序端查看訂單實時情況,如跑腿員實時位置、跑腿員聯系方式;只有跑腿員確認訂單后系統才將跑腿費轉入跑腿員賬戶,并支持客戶在線評價訂單。除此之外,華悟快送跑腿小程序還設置了其它功能來規范跑腿服務,保障跑腿服務質量,充分保障客戶權益,以此提升客戶對商家的信任感!
疫情對線下店鋪業績造成負面影響、帶來危機的同時,也創造了商機!比如借這次機會,不少線下店鋪都意識到了“線上經濟”的重要性,雖然是被迫轉型,但轉型后拓展的線上業務能夠為其帶來持續不斷的收入。對于疫情下想要快速開展“線上業務”的線下店鋪來說,一款性價比高的跑腿配送軟件能夠起到事半功倍的效果!
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